故障现象：部分用户无法上网，网络时断时续。
解决方法：查看交换机的ARP表是否已满，若满则需增大ARP表大小，或找出并解决造成ARP泛洪的原因，如恶意攻击或DHCP Snooping未开启等。
故障现象：网络中存在物理环路，导致数据包在环路中不断循环，进而引发网络拥堵。
解决方法：仔细检查STP的配置情况，确保所有交换机都已启用STP功能，并且根桥的选择是恰当的。此外，推荐使用MSTP（Multiple Spanning Tree Protocol）或RSTP（Rapid Spanning Tree Protocol）来优化网络的收敛时间，从而减少网络中断的可能性。
